Leads noteren op post-its of in losse apps zorgt voor chaos en gemiste kansen. Als meerdere collega’s bellen, mailen en whatsappen zonder centrale plek, ontbreekt context: wie sprak met wie, wat is beloofd, wat staat gepland?
Ondertussen blijven warme aanvragen te lang liggen. Je wilt grip: één dashboard, automatische herinneringen en heldere taken. Zonder extra administratie, juist minder. Met duidelijke pipeline fases, snelle samenvattingen en een systeem dat meedenkt, krijgt elke lead de juiste opvolging, op tijd. Ook onderweg en handsfree.
Lead-dashboard: beheer van leads op één plek
Het lead-dashboard van Bizzi-B geeft je beheer van leads rust en overzicht. Alle contactmomenten, taken en afspraken staan centraal, zodat niemand nog door e-mails, spreadsheets of notities hoeft te zoeken. Voor kleine bedrijven die meerdere petten dragen is dat cruciaal: je ziet in één oogopslag welke leads prioriteit hebben, wat de laatste context was en wie nu aan zet is. Zo voorkom je dubbele opvolging of stilvallende gesprekken en behoud je tempo in de pijplijn.
Op desktop zie je per dag, week en maand hoe je funnel vordert: nieuwe leads, open verkooptrajecten, taak achterstand, conversies en doorlooptijden. Doorklikken opent het volledige gespreksverslag met afspraken en actiepunten. Wil je onderweg snel bijsturen, dan heb je dezelfde kerninformatie in de app. Zo werkt het dashboard als je single source of truth.
Waarom dit ertoe doet: kleine bedrijven gebruiken gemiddeld meerdere losse apps, waardoor data versnipperd raakt en verkopers zich overbelast voelen. Een overzichtelijk dashboard brengt informatie samen, verlaagt zoektijd en maakt elke volgende stap expliciet. Je team hoeft niet te vragen ‘waar staan we met deze lead?’, want het antwoord staat al in beeld.
Leads importeren en verrijken in het beheer van leads
Start met een snelle import. Bizzi-B slikt je bestaande lijsten uit Excel of andere tools, zodat je niet opnieuw hoeft over te typen. Handmatig toevoegen kan natuurlijk ook, met slimme zoekhulp: de app herkent waar je bent en zoekt passende bedrijven in de buurt.
Zo bouw je in minuten een actuele, bruikbare database voor het beheer van leads, zonder migratiestress of rommelige doublures.
Daarna verrijk je records met context en segmenten. Met ‘collecties’ zet je klanten op doelgerichte lijsten, zoals ‘nieuwsbrief’ of ‘actie product X’. Die lijsten gebruik je later voor campagnes of selectieve toegang voor externe partijen. Ook eerder ingevoerde bedrijven komen automatisch bovenaan je zoekresultaten te staan, zodat je sneller terugvindt wat belangrijk is.
AI-verkoop assistent versnelt je beheer van leads
Geen tijd om notulen te tikken? Spreek in de app kort in wat je hebt besproken; AI maakt er een helder verslag van, inclusief voorgestelde taak en afspraak. Ontbreekt er iets, dan licht Bizzi-B de keuzeknoppen uit, zodat je niets vergeet. Binnen 30 seconden is je lead verrijkt en ingelogd voor vervolg.
Nog sneller: bel Maya, je AI-assistent. Vertel wie je sprak en wat is afgesproken; zij bevestigt wat ze gaat vastleggen en zet verslag, taak en afspraak klaar. Uit de auto bel je door, zonder een scherm aan te raken. Zo stroomlijnt AI je beheer van leads en winst je tijd terug voor echte gesprekken.
Pipeline fases voor strak beheer van leads
Structuur begint bij heldere pipeline fases. In Bizzi-B werk je met een standaard verkooptrechter die je admin kan aanpassen aan jouw proces. Per deal zie je exact in welke fase je staat, van eerste contact tot deal, partial deal of no-deal. Zo kun je per fase duidelijke criteria en sjablonen hanteren en blijft je team consistent in taal, timing en opvolging.
Die eenduidigheid is goud waard voor kleine teams waarin iedereen meerdere rollen vervult. Met gedeelde definities vervalt discussie over ‘wanneer iets een kans is’ en kun je de pijplijn betrouwbaar voorspellen. Bovendien werkt het motiverend: elke verschuiving naar rechts is zichtbaar en meetbaar, wat het tempo in het beheer van leads verhoogt.
Automatische follow-ups verhogen conversie in beheer van leads
Nazorg mag niet van toeval afhangen. Bizzi-B zet automatische herinneringen op taken en afspraken, en toont taak achterstanden voordat ze pijn doen. Bij elk contact zie je wat de volgende stap is en wie verantwoordelijk is. Zo verdwijnen belletjes en offerte-follow-ups niet meer in iemands hoofd of inbox, maar staan ze vast in je beheer van leads.
Dat werkt, juist in het MKB, waar veel mensen moeite hebben met snelle opvolging. Met een centrale plek en duidelijke rappel-momenten voorkom je dat warme verzoeken afkoelen of dubbel worden opgepakt. Het resultaat: hogere doorlooptijden, minder ruis en meer conversie uit hetzelfde aantal leads.
Taken verdelen in het team voor effectief beheer van leads
Werk je met collega’s, dan verdeel je taken rechtstreeks vanuit een lead of deal. Je ziet welke acties bij wie openstaan en wat de status is. Taken kun je afronden of wissen, zodat lijsten schoon blijven en niemand dubbel werk doet. Het team werkt in dezelfde context en het beheer van leads voelt niet langer als estafette maar als gezamenlijke sprint.
Die transparantie verhoogt de kwaliteit van contact. Teams die centraal werken ervaren betere samenwerking (≈53%) en tijdwinst doordat data niet meer versnipperd is (≈46%). Je behoudt de persoonlijke service van een klein team, terwijl je de professionaliteit van een volwassen CRM wint.
Rapportages: inzicht in snelheid van beheer van leads
Iedere week levert Maya automatisch een weekrapport. Ze vat jouw ingesproken terugblik samen, plakt daar haar eigen analyse van alle gespreksverslagen en offertes achteraan en zet de volledige logs eronder.
Accountmanagers gebruiken dit om management bij te praten; jij gebruikt het om scherp te blijven op tempo en opvolging zonder eindeloze dagrapporten te schrijven.
Op desktop geven grafieken weer hoeveel rapporten zijn gemaakt, hoe verkooptrajecten bewegen en hoe taken worden opgevolgd. Zo zie je of je snelheid in beheer van leads stijgt, waar stilstand dreigt en welke acties het meeste effect hebben. Rapporteren wordt een hulpmiddel, geen extra werkstroom.
Integraties voeden je CRM voor naadloos beheer van leads
Bizzi-B haakt aan op je bestaande werk. De agenda-integratie (Google, Outlook, etc.) zet afspraken meteen op de juiste plek en zorgt dat je herinneringen krijgt.
Met de telefoonkoppeling bel je naar Maya om acties te dicteren of word je voorafgaand aan afspraken gebeld met een samenvatting. Mailbevestigingen naar klanten staan op de routekaart.
Werk je met een extern marketingbureau of partner, dan geef je via een API-user selectieve toegang tot een specifieke collectie. Voor grotere organisaties staan tailor-made API-koppelingen gepland, zodat Bizzi-B netjes in bestaande bedrijfssystemen kan landen zonder dubbele invoer of schaduw-excelletjes.
Aan de slag met beheer van leads
Besteed minder tijd aan administratie en bouw aan waardevolle klantenrelaties
Papier, losse notities en eindeloze spreadsheetjes kosten je kostbare uren. Bizzi-B automatiseert verslaglegging, taakplanning en herinneringen via Maya’s spraakgestuurde assistent. Minder administratie betekent snellere follow-ups, hogere klanttevredenheid en meer herhaalomzet. Laat de software het werk doen, jij pakt de kansen.